Ресетуј лозинку

Ту смо да ти помогнемо!

Често постављана питања

Добиј тренутне одговоре о резервацијама, објектима и свему што ти је потребно за планирање савршеног одмора на Халкидикију.

Резервација

Прегледајте наше некретнине, изаберите жељене датуме и број гостију, и кликните на „Инстант резервација“. Бићете вођени кроз једноставан процес плаћања где можете прегледати детаље резервације и завршити плаћање.

Прихватамо главне кредитне картице (Visa, Mastercard, American Express), банковне трансфере, Western Union и Revolut. Потпуни детаљи су доступни на нашој страници Начини плаћања.

Депозит је потребан одмах након резервације да би се обезбедила твоја резервација. Преостали део се плаћа у потпуности при пријави или као што је наведено у условима твоје резервације.

Депозит се не враћа према нашим правилима отказивања. Међутим, преостали део може да се врати у зависности од тога када отказујеш. Молимо те да прегледаш наша Правила отказивања за потпуне детаље.

Добићеш тренутну потврду путем емејла чим се твоја резервација заврши. Овај емејл садржи детаље резервације, рачун и важне информације о твом боравку.

Молимо те да нас контактираш што је пре могуће ако треба да измениш датуме или број гостију. Потрудићемо се да испунимо измене, иако могу да се примене доступност и накнаде.

Пријава и одјава

Стандардно време пријаве је након 15:00. Ако ти је потребна ранија пријава, молимо те да нас контактираш унапред да видимо можемо ли да испунимо твој захтев.

Одјава је пре 11:00. Касна одјава може да буде доступна на захтев, зависно од доступности и уз додатне накнаде.

Добићеш детаљне инструкције за пријаву путем емејла. Инструкције укључују детаље о преузимању кључева, кодове за приступ објекту (ако је применљиво) и упутства.

Касни доласци су могући у већини објеката. Молимо те да нас обавестиш о очекиваном времену доласка унапред да можемо да организујемо одговарајуће преузимање кључева или инструкције за приступ.

Молимо те да понесеш важећи лични документ са сликом (пасош или возачку дозволу) за све госте. Међународни гости треба да понесу свој пасош.

Већина објеката нуди бесплатни паркинг. Специфичне детаље и инструкције за паркинг су укључене у твој емејл за пријаву и опис објекта.

Да, можемо да организујемо услуге превоза од и до аеродрома на захтев. Радимо са поузданим локалним превозницима који пружају професионалне трансфер услуге од аеродрома у Солуну до твог објекта и назад. Цене се разликују у зависности од локације објекта и типа возила. Контактирај нас пре доласка да организујемо превоз и добијеш понуду.

Објекат и садржаји

Да, сви објекти се професионално чисте и дезинфикују пре доласка сваког госта. Обезбеђени су свежи постељни веш и пешкири.

Свака листа објеката садржи детаљан списак садржаја. Уобичајени садржаји укључују WiFi, климатизацију, потпуно опремљене кухиње, постељни веш, пешкире и основне тоалетне производе. Специфични садржаји се разликују по објектима.

Да, сви наши објекти укључују бесплатан брзи WiFi. Детаљи мреже и лозинке су дати у твојим инструкцијама за пријаву.

Правила за кућне љубимце се разликују по објектима. Провери појединачну листу объекта за информације о кућним љубимцима. Неки објекти примају кућне љубимце уз претходно одобрење и могу да наплате додатну накнаду.

Већина објеката није за пушаче. Ако је пушење дозвољено, то ће јасно бити наведено у правилима објекта. Пушење на отвореном може да буде дозвољено на балконима или терасама.

Многи наши објекти су погодни за породице и деца. Провери појединачне описе објеката за специфичне садржаје за децу као што су кревеци, столице за храњење или безбедносне карактеристике.

Већина објеката укључује и климатизацију и грејање. Специфичне карактеристике контроле климе су наведене у опису сваког објекта.

Током твог боравка

Контактирај нас одмах ако наиђеш на било какве проблеме. Имамо подршку доступну 24/7 и организоваћемо поправке или решења што је брже могуће.

Број гостију је специфициран у твојој резервацији и правилима објекта. Додатни посетиоци могу да буду дозвољени на кратке периоде, али гости преко ноћи преко броја из твоје резервације обично нису дозвољени без претходног договора.

Захтеви за минимални боравак се разликују по објектима и сезонама. Већина објеката захтева минимални боравак од 2-5 ноћи, посебно током врхунца летње сезоне. Провери појединачне листе објеката за специфичне захтеве.

Бројеви за хитне случајеве су дати у твојим инструкцијама за пријаву. За било коју хитност која угрожава живот, увек прво позови локалне службе за хитне случајеве:

  • Општи број за хитне случајеве: 112

  • Ватрогасна служба: 199

  • Хитна помоћ (EKAV): 166

Након контактирања одговарајуће службе за хитне случајеве, молимо те да нас одмах контактираш за даљу помоћ.

Потрудићемо се да испунимо захтеве за ранију пријаву или каснију одјаву на основу доступности. Молимо те да нас контактираш унапред. Могу да се примене додатне накнаде.

Контактирај нас одмах ако изгубиш кључеве или се закључаш. Организоваћемо приступ што је брже могуће. Накнада може да се примени за изгубљене кључеве или услуге откључавања ван радног времена.

Локалне информације

Халкидики се налази у Северној Грчкој, око 55км југоисточно од Солуна. Састоји се од три полуострва (Касандра, Ситонија и Света Гора) позната по прелепим плажама, кристално чистим водама и традиционалним селима.

Најближи аеродром је Међународни аеродром у Солуну (SKG), приближно сат времена вожње од Халкидикија. Можеш да изнајмиш ауто, узмеш такси или организујеш приватни трансфер. Можемо да помогнемо у организовању превоза ако је потребно.

Иако није неопходан, ауто је веома препоручљив за истраживање плажа, села и атракција Халкидикија. Јавни превоз је ограничен. Можемо да помогнемо у организовању изнајмљивања аутомобила.

Халкидики се може похвалити неким од најлепших плажа Грчке. Популарне плаже укључују Сани Бич, Калитеју, Посиди, Каворотрупес и Вурвуру. Твој домаћин може да препоручи најбоље плаже у близини твог смештаја.

{insert blog link}

Већина објеката се налази у близини традиционалних села са таверанама, ресторанима, супермаркетима и продавницама. Специфичне локалне информације су дате у твом пакету добродошлице.

Популарне активности укључују истраживање плажа, водене спортове, излете бродом, посете традиционалним селима, истраживање Свете Горе (само за мушкарце), дегустацију вина, планинарење и уживање у свежој грчкој кухињи у приморским таверанама.

Да, енглески се широко говори у туристичким подручјима, ресторанима и продавницама широм Халкидикија. Већина власника објеката и особља говори енглески.

Практичне информације

Грчка користи евро (€). Кредитне картице се широко прихватају, али је добро имати нешто готовине за мале куповине, традиционалне таверне или пляжне барове.

Халкидики ужива у медитеранској клими са врућим, сувим летима (25-35°C) и благим зимама. Врхунац сезоне је од јуна до септембра. Пролеће и јесен нуде пријатно време са мање гужви.

Вода из чесме на Халкидикију се не сматра безбедном за пиће.
Молимо те да користиш флаширану воду за пиће и кување. Флаширана вода је јефтина и широко доступна у целом подручју.

Грчка користи 230V и европске утикаче типа C/F (два округла штифта). Понеси адаптер ако твоји уређаји користе различите утикаче.

Основне ствари укључују крем за сунчање, купаћи костим, лагану летњу одећу, удобне ципеле за ходање, шешир, наочаре за сунце и све личне хигијенске производе. Не заборави путне документе и туристичко осигурање.

Плаћање и цене

Не. Сви трошкови су јасно наведени током резервисања. Твоја укупна сума укључује смештај и применљиве таксе. Опционе услуге као што је рана пријава или додатно чишћење су јасно оцењене ако се захтевају.

Цена изнајмљивања укључује смештај, комуналије (струју, воду, WiFi), завршно чишћење, постељни веш, пешкире и основне хигијенске производе. Специфично шта је укључено је наведено у опису сваког објекта.

Грчка туристичка такса може да се примени у зависности од типа објекта и сезоне. Ако се примењује, то ће јасно бити наведено у резимеу твоје резервације.

Да, добићеш детаљни рачун путем емејла након резервисања. Ако ти је потребан PDV рачун или рачун са специфичним детаљима компаnije, молимо те да нас обавестиш током резервисања.

Многи објекти нуде снижене цене за недељне или месечне резервације. Провери појединачне листе објеката или нас контактирај за упите о дугорочним боравцима.

Популарне активности укључују истраживање плажа, водене спортове, излете бродом, посете традиционалним селима, истраживање Свете Горе (само за мушкарце), дегустацију вина, планинарење и уживање у свежој грчкој кухињи у приморским таверанама.

Налог и веб-сајт

Не, али прављење налога ти омогућава да управљаш резервацијама, сачуваш омиљене објекте, комуницираш са домаћинима и приступиш историји резервација.

Кликните на „Заборављена лозинка“ на страници за пријаву и унесите свој имејл. У року од неколико минута добићете линк за ресетовање лозинке.

Да! Кликни на икону срца на било којој листи објеката да је сачуваш у омиљенима. Приступи сачуваним објектима било када из контролне табле твог налога.

Након што се твоја резервација потврди, можеш да пошаљеш поруку власнику објекта директно кроз наш систем порука у твом налогу.

Да, подстичемо госте да остављају рецензије након боравка. Добићеш позив путем емејла да оцениш своје искуство. Рецензије помажу будућим гостима и подржавају наше власнике објеката.

Апсолутно. Користимо индустријско стандардно SSL шифровање и безбедне платне системе. Никада не делимо твоје личне информације са трећим лицима. Прочитај нашу Политику приватности за детаље.